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从本月起,快递服务系列国家常州货运www.xindi56.cn标准正式实施,其中备受市民关注的要数“开包验货”新规定,即寄件时快递员要开包检查,收件人在收件时要“先验货后签收”。目前,新规实施已半个月,然而记者近日在走访中了解到,这一规定的执行情况并不如意。
昨天,记者随一名快递员来到市区某学校门口。不久学生们相继前来取件,都是先签字再收快件,其中一名取件的女同学表示想郑州物流www.henan56.net开箱看看东西是否有损。在快递员的坚持下,仍是先签了字,再用随身带的指甲刀划开外包装,取出纸箱中物品仔细查验。
采访时记者同样看到,大多数人拿到快件,看也不看就“签字”,很少有客户仔细检查外包装,更别提主动要求“开箱验货”了。记者在一市直单位还发现,快递员送至的快件中,一部分是由门卫保安或收件人指定人员代为签收的。
一位快递员告诉记者,他们这常州货运www.051956.net样做也是迫不得已。“如果每个人都打开包裹先验货后签收,派件时间就会延长,这必然会影响到他们的收入。比如以往每天能收发100票单,现在仅能送70票左右,派件效率大大降低。”
针对快递行业这种“执行难”的问题,业内人士则认为,“先验货后签收”强制要求的出台,对于营造公平有序的快递市场竞争环境,更好地保护消费者的合法权益有促进作用。一些快递企业执行不力的原因,除了新规实施时间短、企业需要适应外,更重要的还是受到自身效益因素的制约,所以使其完全合乎规范仍需时日。
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